REKLAMÁCIÓ
Kedves Partnerünk!
Munkánk során arra törekszünk, hogy minimális kellemetlenséged legyen. Amennyiben mégis reklamációval élnél, az alábbi módon teheted meg:
A hiánytalanul kitöltött reklamációs adatlapot a vevői számlamásolattal, a hibáról készített képekkel és a vásárló reklamációs igény megjelölésével az ibdnagyker.hu/reklamacio oldalon található űrlap kitöltésével teheti meg.
Amennyiben lehetőség van rá, legalább három képet várunk, különböző szemszögből. Az elsőn legyen a hiba közelről és jól látható módon, a másodikon szintén a hiba más szögből, a harmadikon az egész termék a környezetével együtt.
A reklamáció felvétele után egy e-mailt küldünk a reklamáció elindításának megerősítéséről és a reklamáció számával.